跟踪客户的前戏是什么呢？分析客户！如果通过搜索能搜到客户的众多信息就可以为我们所用，是最好的，如果搜索不到，也不能不跟踪啊。&


但是了解客户，跟踪客户，跟所谓的跟客户做朋友是两码事，很多培训尤其是alibaba的培训都会给大家讲，要先跟客户做朋友云云，但是我很不赞成这种观点，这个我已经说了，大家可以移步：' c' G& ]2 ~  ~0 B$ h6 p% A0 y5 ^
http://user.qzone.qq.com/188400666/blog/1395797581
 
第一次联系就能成单的客户有吗？有，但是很少，我也想一封邮件过去，讨价还价就把客户拿下了，但是我做不到，我的90%以上的客户都是通过后面慢慢地跟踪和骚扰拿到的。

我们说要不断地骚扰客户。可是如果把我们放在采购者的角度来看，也会烦那些整天有事没事，没话找话说的推销和骚扰。这样的骚扰，很没效果，甚至会让采购者更加讨厌，起到反效果，让关系更加疏远！

凡事换位思考，就会容易得出结论，对于我，我更愿意接受两种类型的“骚扰”，第一对我有确实的帮助，用途或者说好处；第二，有一些话确实能够说到我的心坎里。相信对于大部分人来说，面对这两种类型的“骚扰”，不会厌恶吧！) , q# d8 l: p4 i9 l
那我们就可以在这两点上做足文章：

第一，对客户有用的话题，举几个例子：

1.产品价格：


客户肯定是关注他所要购买的产品的价格的。我通常都是每个月的月初把最新的价格报过去，如果遇到价格变动比较频繁的时候，我会视变动的频率给客户发邮件，并且设置上有效期。