存在"不能访问windows
installer服务"或在"我的电脑--管理--服务"列表里没有windows
installer服务选项。
可运行msiexec
/unregister停掉此服务，再运行msiexec
/regserver，这时服务列表就会出现此项，双击调整其状态为自动或者手动的启动（两者有区别，而且调成"自动"后还不行需要重启）后可进行msi文件安装。
手动注册msi.dll，运行regsvr32
msi.dll
还有可能出现了%windir%\system32\msiexec.exe感染，如磁碟机、d.dll等病毒，通过比较其文件大小或看文件的修改时间可知。要替换msiexec.exe与dllcache缓存中的msiexec.exe，最好在Dos或PE环境下提取替换。
如果上述不能解决，可以选择重装windows
installer。
下载安装包。重装前，在安全模式下分别删除%windir%\system32和%windir%\system32\Dllcache两个文件夹下的msi.dll，msiexec.exe，msihnd.dll三个文件（重命名也可以）