什么样的团队值得死心塌地效命?



 

1

 

即便我不是球迷,但2016年6月26日梅西退出阿根廷国家队的消息还是让我震惊。在世界杯和美洲杯的比赛上,他第4次与冠军无缘。看着梅西在采访时流下的眼泪,一瞬间想起了Madonna那首Don't Cry For Me Argentina里的两句歌词"Don't cry for me Argentina, the truth is I never left you"。遗憾的是阿根廷人民期待的英雄还是走了。

 

不少媒体都在分析为什么梅西始终无法带领国家队取得一次冠军,"更衣室问题"、"缺乏领袖气质"、"教练瞎指挥"、"团队中明星球员配置不当"……似乎所有的指向都在团队问题上。果然,再牛逼的人身后都离不开一支队伍。

 

每个人的一生其实就是混迹于团体、从一个团队走向另一个团队的过程。未成年时,父母、学校就是你的队伍,你从那里获得身体与精神上的安全感;进入社会后,你所属的部门、公司就是你的队伍,你从那里获得财务、自我价值实现的成就感;组建家庭后,你的另一半、孩子就是你的队伍,你从那里获得共同成长和进步的责任感。

 

2

 

只是,并非所有的人都能意识到团队的重量和价值。

 

我工作的第三年,跳槽到了一家创业公司。由于上一份工作让我对团队的信任度极低、好感度极差,所以一开始我并没有多真心实意地信赖这个新团队。我总觉得团队是个累赘,因为你总要求同存异后才能开展一项工作,效率远不如单打独斗来得快;此外,团队是要共享荣誉的,自己那点想出风头的小心思也得灭掉才行;更何况,现在的职场不也提倡"一个人一支队伍"么。正是抱着这样的想法,我对新团队持有的态度就是"大家面子上过得去就行。"

 

事实证明,一个人确实也可以做出成绩。当时我需要负责一个片区的sales工作,靠着自己的一点小聪明我用"打感情牌+画大饼"的方式很快搞定了一类客户。可是,面对那些理性派、务实派的客户,我的这套方法完全无效。我以为是自己死磕的不彻底,可是在第一年接近尾声时,无论我那套方法已经使用的多纯熟、老练,在面对后一类客户时自己还是无可奈何。

 


 

3

 

印象很深的是有一位客户非常务实、理性、不愿承担一点风险,货比三家后非常喜欢我们公司的产品理念和操作方式,但我们对产品的操作方式的确会比同类公司产生更大的风险,所以即便我和他面谈了三次、举出多种数据和case去证明我们可以把风险降低到多低后他还是犹豫不决。

 

我终于绷不住了,忝着脸向团队求救。本来也没抱多大希望,不过是活马当死马医罢了。让我意外的是,Team居然真当回事儿了,大家开会专门讨论这个case。 Team leader和团队中有经验的同事在了解客户情况后帮我分析、提供经验、拟出了三种攻克方案;年轻没经验的同事则询问他们周围与该客户类似性格和心理的朋友,让我了解这类人的真实想法以及可能突然冒出的状况,不打无准备的仗。

 

因为他们的帮助和充分准备,在第四次面谈时我终于搞定了这位客户。通过这次群策群力我了解了这类客户的心理和应对方法,所以在第二年时已经能稳操胜券了。

 

这个团队让我明白一个道理:一个人也许可以走得更快、更容易冒尖儿,但若想走得更远、更宽、更长久,你需要一个队伍的支持。

 

4

 

所以,每位职场人都需要一个合适的团队。何谓"合适"?在我看来,一个能让你感觉恰如其分的团队包含以下三个特征:

 

第一,能做出结果

 

这点非常重要!一个能出结果、实现目标的团队通常也是能提升你的荣誉感、归属感和个人能力的团队。

 

一群没有血缘关系、一开始也并不熟悉、有时还带着竞争关系的陌生人聚在一起,从小我来说,为得不过是自己的利益。如果一群人聚到一起无法创造任何价值,或者总是无法实现目标,挫败、抱怨、怀疑会接踵而至,其结果必定是"树倒猢狲散"。所以,只有当一个团队能出成绩时,身为一份子的你,才会更加喜爱、信赖这个团队;而做出成绩也意味着你的贡献有所增加、能力有所提升(除非这个团队愿意养闲人),无形中自己也会变得更加自信。

 

在一个凡事以实现目标为导向的团队里,你也许会过得很辛苦,但获得的收益也是成正比的。

 


 

第二,有一位能让你买账的leader

 

Leader对于一个团队重要性无需多言。职场人最怕的就是那种反复无常、让下属背黑锅、不付出却还抢尽一切功劳的领导。如果你的上司恰好符合上述描述中的一种,我想即便团员之间关系再融洽、工作再轻松,也鲜少会有人恋栈,因为在这样的人手下工作是没有前途的。

 

其实领导有很多种风格:铁腕儿的、亲民的、敢于担当的……你要清楚最对自己胃口的领导是哪种类型。只有跟对了人,才能做对事、才能有出路。

 

我跟过一些领导:有主业是勾心斗角、副业是偶尔发挥职责的DM;有很接地气、同时又龟毛的处女座Team Leader;有带着HBS光环归国的GM;也有在国外不同行业游走了十几年、带着一身理想主义回国创业的CEO。

 

其中最能让我拜服的是两种领导:一种是龟毛型的;另一种是受海外名校教育和工作熏陶后养成快、准、狠习惯的。这两种风格的领导虽然都很容易让你分分钟想把辞职信摔到他桌子上,但等你被虐完又满血复活后,你会发现那些曾让你吐血的伤势都会转化成自己的内功,让你的职场技能和内心承重一再update。

 

另外,跟过几个渣leader也不一定全然是坏事,至少他们能让你更加清楚自己想要follow的领导是什么样子。

 

第三,有一群需要你的队员

 

如果你在一个团队中无法产生贡献,相信我,你会生不如死。

 

虽说大家都叫嚣着想要那种钱多、活儿少、离家近、上班喝茶看报、下班准点走人的工作,但若真是给你一份这样的工作,你每天会为不知如何打发那八小时而熬得很辛苦。虚度生命、浪费才华会让你产生强烈的疲惫和抱怨。

 

不仅如此,一个无法为集体创造价值的人甚至会因为被团队里的其他人习惯性忽视而产生深深的自我怀疑。之前我们团队有位同事因为无法胜任这份工作,所以当时她提的每个建议都被大家即刻否决或直接忽略。甚至没有人愿意花丁点时间去稍微想想她说得是否有点道理。职场就是这么现实,人微言轻在这里是真理。

 

我们在工作中取得的成就感,除了物质体现外,能否得到认同和重视也至关重要。

 

俄国作家奥斯特洛夫斯基说过,"谁若与集体脱离,谁的命运就要悲哀。"我们需要团队为自己保驾护航,同时自己也要为团队这艘船能开的更远、更稳而全力以赴。无论生活还是职场都如此。

 

作者:思小妞,坐标美帝大农村,LinkedIn专栏作者,新浪微博读书签约作者,微信公众号/思小妞的犄角旮旯 ID/sixiaoniu523。

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

此站点使用Akismet来减少垃圾评论。了解我们如何处理您的评论数据